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Location-based Marketing Kennzahlen und Analysen verstehen

Location-based Marketing ist zu einem wichtigen Instrument für Unternehmen geworden, die ihre Zielgruppe am richtigen Ort und zur richtigen Zeit erreichen wollen. Standortbasiertes Marketing bietet viele Vorteile, aber es ist maßgebend zu verstehen, wie man den Erfolg der Kampagnen messen kann. In diesem Blogpost stellen wir die wichtigsten Kennzahlen und Analysen im Zusammenhang mit standortbezogenem […]

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Phänomen geklärt: Warum Indoor Navigation zu einer längeren Aufenthaltsdauer im Geschäft führt

Entgegen der intuitiven Annahme, dass die Verwendung einer Produktsuche mit Indoor Navigation zu einer kürzeren Aufenthaltsdauer führt, weil Kunden alle Produkte schneller finden, ist genau das Gegenteil der Fall. Kunden, welche eine Indoor Navigationslösung verwenden, halten sich tatsächlich länger auf der Verkaufsfläche auf und kaufen mehr. In diesem Blogpost erklären wir das Phänomen.

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Wie App-Anbieter Opt-ins gewinnen und Opt-outs verhindern können

Mit mobilen Apps können Konsumenten zur richtigen Zeit dort angesprochen werden, wo sie sich gerade befinden. Nachrichten von Shopping-Apps erscheinen auf der zentralen Kontaktfläche der mobilen Kundenkommunikation: dem Sperrbildschirm des Smartphones. Je nach Parametern des Versendens von Push-Benachrichtigungen werden unterschiedliche Berechtigungen (Opt-ins) benötigt, welche entscheidend sind, um mit den Kunden kommunizieren zu können.

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Der Stationärhandel ist immernoch beliebtester Shopping-Kanal

Der Anteil des Online-Shopping am gesamten Handelsvolumen ist in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen und konnte somit Marktanteile des stationären Handels übernehmen. Dieser Trend wurde durch den Ausbruch der COVID-19-Pandemie zudem beschleunigt. Eine neue Studie von PWC zeigt jedoch, dass Kunden wieder in der Stationärhandel zurückkehren.