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Das Thema „digitale Kundenkarte“ verbreitet sich!
Unsere Studie „Der Einsatz traditioneller und digitaler Kundenkarten in Handel, Systemgastronomie und Tourismus“ verbreitet sich zunehmend auch in den deutschen Presseportalen.
Öffentliches WiFi – wenn der Tischnachbar mitliest!
Schnell noch einige Nachrichten checken, auf eine Mail antworten und nach dem nächstgelegenen Restaurant für die Mittagspause suchen – öffentliche WiFi-Hotspots bieten eine praktische Möglichkeit an vielen Orten, überall auf der Welt kostenlosen Internetzugang zu erhalten. Aber so verlockend dieser freie Internetzugang für die Nutzer zuerst auch sein vermag, so schnell kann er zu einer […]
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Digitale Kundenkarte – Hat die Plastikkarte ausgedient?
Schon seit längerem werden Kundenkarten als Instrument der Kundenbindung genutzt. Mittlerweile findet man sie nicht nur als Plastikkarte, auch in digitaler Form, beispielsweise als App. Wie Unternehmen den Nutzen solcher digitalen Kundenkarten einschätzen, untersucht eine aktuell durchgeführte Studie von Dr. Hans-Christian Riekhof, Professor für internationales Marketing an der PFH Göttingen, und Stefan Brinkhoff, ebenfalls an […]
