Digitale Kundenkarte
Nicht nur Karte sondern innovativer Dialogkanal zum Kunden.
Unsere digitale Kundenkarte ist als iOS- und Android-Version verfügbar und kann als erprobte White-label-App sehr schnell dem Corporate Design und Branding der Retailer angepasst werden und ist dann für die Endkunden in den App-Stores verfügbar. Dadurch entfällt der Aufwand, eine eigene App-Entwicklung voranzutreiben.
Alle relevanten Funktionalitäten sind bereits vorhanden und können modular gewählt werden. Somit lassen sich beispielsweise Apps mit und ohne Navigation, Bonuspunktesystem oder Integration einer vorhandenen Kundenkarte entwickelt werden. Die Umsetzung der App erfolgt DSGVO-konform und wird auf Servern in Deutschland gehostet.
Verbraucher lieben es, Punkte zu sammeln. Mit unserer White-label App ist das Punktesammeln sehr einfach umsetzbar. Die Kunden erreichen nach definierten Grenzen einen Silber-, Gold- und Platin-Status. Dabei können Punkte nicht nur differenziert nach den Umsätzen mit bestimmten Sortimenten oder dem Kauf besonderer Angebote vergeben werden.
Es ist auch möglich, konkrete Verhaltensweisen mit Punkten zu verknüpfen, etwa den Besuch der neu eröffneten Pflanzen-Abteilung im Baumarkt oder dem Beantworten von 10 Fragen im Rahmen einer Kundenumfrage.
Die locandis Technologie kann einerseits über die White-label App umgesetzt werden. Andererseits kann sie auch als SDK (Software Development Kit) mit unserer Unterstützung in vorhandene Apps integriert werden.
Dies ist dann von Vorteil, wenn diese App schon eine große Verbreitung und Nutzung aufweisen kann.
Das locandis System des Location-based Marketing wie auch der Instore Navigation setzt technische Vorkehrungen am POS voraus. Dabei ist das locandis System weitestgehend von der vorhandenen IT-Infrastruktur unabhängig. Zum Abgleich von LBM-Kampagnen und Kaufverhalten ist eine Schnittstelle zum Kassensystem zu schaffen, mit deren Hilfe Daten zu analytischen Zwecken exportiert werden.
Die locatoren von locandis sind entweder batteriebetrieben (mit einer Haltbarkeit von ca. 3 Jahren), oder sie werden in das Leuchtensystem integriert und darüber mit Strom versorgt.