bitkom hat im Rahmen der jährlichen Studie zu den E-Commerce-Trends das Einkaufverhalten im zweiten Jahr der COVID-19-Pandemie mithilfe einer repräsentativen Befragung von 1.109 teilnehmen Personen untersucht. Die Ergebnisse bestätigen die Entwicklung der vergangenen Jahre: Das Smartphone ist mittlerweile das beliebteste Shopping-Device und seit der Pandemie ist der Anteil der Online-Käufer weiter stark gestiegen.