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Shopper Vision Studie: Technologie und Sicherheit sind 2021 aus Kundensicht die zentralen Anforderungen für den Einzelhandel

Auch in diesem Jahr wurde die Zebra Shopper Vision Studie durchgeführt. Sie untersucht die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden an das Einkaufserlebnis im Online- und Einzelhandel. Befragt wurden über 5.000 Käufer aus Nord – und Südamerika, Europa und Asien. Weiterlesen

Kunden wünschen sich Echtzeit Angebote während des Einkaufens

Im Einzelhandel werden Angebote immer noch vermehrt über Streuwerbung wie Beilagen an die Kunden verteilt. Jedoch sind diese Angebote nicht personalisiert und jeder Kunde erhält die gleichen Angebote. Diese haben eine deutlich geringere Relevanz als personalisierte und standortbezogene Angebote. Über die Implementierung der Location-based Marketing Funktionalitäten von locandis für den Hagebaumarkt C. J. Wigger KG in Neumünster wird auch in der März-Ausgabe der Internet World Business berichtet. Weiterlesen

„Scan & Go“ – ab jetzt auch in der Globus App

Der SB-Warenhausbetreiber Globus erweitert die Self-Scanning-Services „Scan & Go“ neben den bereits verfügbaren Handscannern um eine mobile Version in der „Mein-Globus“-App. Zunächst ist diese Funktion in den saarländischen Globus-Märkten verfügbar. Weiterlesen