Die Verknüpfung von Location-based Marketing (LBM) über die mobile Händlerapp und elektronischen Regaletiketten (electronic shelf label – ESL) bietet innovative Möglichkeiten, Kunden personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten. In diesem Blogpost werfen wir einen Blick auf die Vorteile dieser Technologien und wie gerade ihre Kombination den Einzelhandel digitalisieren und personalisieren kann.
Im Wettbewerb mit Onlinehändlern wird es für den stationären Handel immer wichtiger, das Verhalten der eigenen Kunden zu verstehen und auf dieser Basis personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen. Real-Time Locating Systems (RTLS) spielen dabei eine entscheidende Rolle. Durch die Integration von RTLS in mobile Apps, die Location-based Marketing und Indoor-Navigation bieten, können Einzelhändler detaillierte Einblicke in das […]
Der Wandel von physischen Kundenkarten hin zu digitalen und app-basierten Lösungen ist in vollem Gange. locandis ist einer der wenigen Anbieter, der neben den Standardfunktionen alle Möglichkeiten des Smartphones nutzt, um Kunden personalisiert und standortbezogen anzusprechen. Dies zahlt auf 5 der wichtigsten Marketing-Ziele ein und baut langfristige Kundenbeziehungen mit der digitalen Kundenkarte auf.
Location-based Marketing (LBM), das standortbasierte Versenden von Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone, stellt für Banken und Versicherung eine spannende Möglichkeit dar, den Umfang der eigenen App zu erweitern. In diesem Blogpost erklären wir, wie die LBM-Software von locandis in bestehende Apps integriert werden kann, prasentieren beispielhafte Usecases von LBM für Banken und Versicherungen und gehen auf […]
Digitale Kunden- bzw. Besucherkarten über das Smartphone ermöglichen Messe-Veranstaltern und -Ausstellern in einen personalisierten Dialog mit den Besuchern zu treten. In diesem Blogpost thematisieren wir 3 praktische Anwendungsfälle einer mobilen Besucherlösung für den Messebetrieb.
Das sogenannte Geofencing beschreibt eine Technologie, die virtuelle geografische Grenzen um definierte Bereiche zieht. Das kann z. B. eine gewisse Stadt oder ein Parkplatz vor einem Geschäft sein. Anschließend können über eine App auf dem Smartphone der Kunden auf Basis dieses Bereiches standortbezogene Nachrichten zugestellt werden. Die Technologie eignet sich dabei für die Zustellung von […]
Indoor Navigationssysteme und Funktionen zur Produktsuche über mobile Apps werden häufig für große Verkaufsflächen mit einem breiten Sortiment angeboten. Unter anderem setzt auch locandis die Indoor Navigation in Baumärkten um. Hier ist das Bedürfnis nach Orientierung für die Kunden besonders hoch. In diesem Blogpost möchten wir jedoch aufzeigen, warum Indoor Navigation und Produktsuche auch für […]
In diesem Blogpost präsentieren wir Ihnen 5 Erfolgsstrategien für digitale Kundenkarten im Jahr 2023. Der Umschwung von der Plastikkarte auf die digitale und app-basierte Kundenkarte ist größtenteils vollzogen. Viele Unternehmen stellen sich jetzt die Frage, wie die neuen Möglichkeiten der digitalen Variante bestmöglich genutzt werden können und welche Potenziale sich mit dem Einsatz der Technologie […]
In den vergangenen Jahren haben immer mehr Händler Scan & Go Systeme eingeführt, welche es den Kunden ermöglichen, ihre Produkte direkt beim Einkaufen zu scannen und somit einen automatisierten Checkout-Prozess zu durchlaufen. Neben einigen begeisterten Kunden, welche die Technologie bereits regelmäßig nutzen, stehen viele Kunden den Anwendungen jedoch noch skeptisch gegenüber und präferieren den konventionellen […]
Große Hauptbahnhöfe sind aufgrund der Vielzahl an Ein- und Ausgängen, Shops, Gleisen und Reisenden häufig sehr unübersichtlich und es fällt schwer, zum richtigen Gleis zu finden. In diesem Blogpost befassen wir uns damit, welche Vorteile der Einsatz einer Indoor Navigation für Bahnhöfe haben kann.
