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Loyalty Report 2022: 93,1 % aller Unternehmen verzeichnen eine positive Investitionsrendite des Loyalitätsprogrammes

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Der aktuelle Loyalty Report von antavo befasst sich mit den Trends für Loyalitätsprogramme. Ausgewertet wurden die Ziele, Programme und Pläne von 325 befragten Unternehmen aus allen Regionen der Welt und Daten von 25 Millionen Mitgliederaktionen, die über das Loyalty Management System von Antavo erfasst wurden. Weiterlesen

Expertenbefragung zur Instore Navigation: Ergebnisbericht jetzt verfügbar

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Im Rahmen des EFRE-geförderten Projektes DeepNav der PFH Private Hochschule Göttingen wurde eine Expertenbefragung zum Thema Instore Navigation durchgeführt. Die Studienergebnisse liegen jetzt vor. Weiterlesen

Digitale Treue-Programme werden von Kunden flächendeckend angenommen und gefordert

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Wir haben aktuelle Marktstudien zur Annahme von analogen und digitalen Treue-Programmen ausgewertet und konnten feststellen, dass die digitale Kundenkarte flächendeckend akzeptiert und gegenüber konventionellen Plastikkarten bevorzugt werden. Weiterlesen