Marktnavigation: Produkte finden und zielgerichtet einkaufen

Gerade in umfangreichen Sortimenten verlieren die Kunden im Handel häufig den Überblick oder müssen lange nach den gewünschten Produkten suchen. Wenn sich zudem gerade kein freier Mitarbeiter in der Nähe befindet, kann dies schnell zur Frustration der Kunden führen. Um dies zu verhindern können digitale Services wie die Marktnavigation eingesetzt werden, um Kunden auf dem Smartphone den direkten Weg zum gesuchten Produkt zu zeigen. Weiterlesen

Einzelhandel im Jahr 2022:
Aufatmen nach Wegfall der COVID-19-Beschränkungen

In den vergangenen zwei Jahren der COVID-19-Pandemie musste der stationäre Handel darunter leiden, dass Konsumenten einen Großteil stationär geplanter Käufe in das Internet verlagert hat. In der Konsequenz legte der Umsatz des Onlinehandels in Deutschland während der Pandemie im Jahr 2021 um 19 % auf ein Volumen von 99,1 Mrd. Euro zu. Nach dem Wegfall nahezu aller COVID-19-Beschränkungen für den Handel lassen sich Rückgewinne des verlorenen Umsatzes erkennen. Dieser Aufschwung muss jetzt genutzt werden, um digitale Technologien in das stationäre Einkaufserlebnis zu integrieren und damit Kunden langfristig zu motivieren, vor Ort einzukaufen.

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AR-Navigation: Indoor Navigation von locandis jetzt mit Augmented Reality Funktion

Die Indoor Navigation von locandis wurde bereits in vielen verschiedenen Umgebungen eingesetzt. Eine neue Funktion macht diese jetzt noch intuitiver. Durch die AR-Navigation kann der Nutzer die Umgebung durch sein Smarphone betrachten, auf welcher Navigationselemente wie Pfeile und Hinweise eingeblendet werden.

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Produktlokalisierung im Baumarkt: Zeitersparnis und Spaß beim Einkaufen

Die Suche nach den gewünschten Produkten kann sich in Baumärkten durchaus schwierig gestalten. Ein breites Produktsortiment von ca. 60.000 Artikeln verteilt sich über eine großflächige Verkaufsfläche. Wenn gerade alle Mitarbeiter im Gespräch sind oder nicht aufgefunden werden können, sorgt dass dafür, dass viele Kunden den Baumarkt verlassen, ohne alle gesuchten Produkte gefunden zu haben. Eine Produktlokalisierung im Baumarkt ermöglicht es, den Standort aller Produkte im Baumarkt mithilfe einer mobilen Applikation zu finden.

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White Label oder SDK? Welche Kundenkartenlösung sich am Besten eignet!

Vor der Einführung einer digitalen Kundekarte stehen Unternehmen häufig vor einer entscheidenden Frage: Gibt es bereits eine App des Unternehmens, welche nicht durch eine neue app-basierte digitale Kundenkarte kanibalisiert werden soll und wie lässt sich eine gänzlich neue App mit digitaler Kundenkarte etablieren? Je nach individueller Ausgangsposition bietet locandis unterschiedliche Produkte an, welche Unternehmen in allen Reifegraden bestehender Lösungen und Apps bestmöglich einsetzen können. Dies sind die individuelle Anpassung der locandis White Label App oder die Integration in eine bestehende App mit dem locandis SDK. Weiterlesen

Data Magazine zählt locandis zu den innovativsten Location-based Services Unternehmen in Deutschland

In der aktuellen Zusammenstellung von Unternehmen und Start-ups, welche Produkte und Dienstleistungen im Bereich Location-based Services umsetzen, wird locandis von Data Magazine zu den 101 innovativsten Anbietern gezählt. Die Liste enthält Unternehmen aus dem gesamten Größenspektrum und demnach junge Start-ups sowie etablierte Marken. Weiterlesen

Data Ownership: Warum PAYBACK nicht für jeden Händler geeignet ist!

PAYBACK ist der größte Kundenkartenanbieter in Deutschland mit ungefähr 30 Millionen aktiven Kunden. An der Kasse besitzt fast jeder zweite Kunde die PAYBACK-Karte. Dennoch ist die Mitgliedschaft für die teilnehmenden Händler nicht nur mit Vorteilen verbunden. Gerade das Thema Data Ownership stellt einen entscheidenden Nachteil gegenüber unternehmensspezifischen digitalen Kundenkarten dar. Weiterlesen

locandis präsentiert: 3 Beispiele von Location-based Services

Location-based Services ermöglichen eine Vielzahl von Anwendungen für Handel, Industrie, Flughäfen, Krankenhäuser und viele weitere Branchen. Im Kern sind standortbezogene Dienste Anwendungen, welche dem Nutzer auf Basis seines aktuellen Standortes gewisse Funktionen zur Verfügung stellen. In diesem Blogpost werden 3 innovative Beispiele von Location-based Services vorstellt. Weiterlesen

COVID-19 als Digitalisierungs-Beschleuniger im Handel – Teil 2

In unserem ersten Teil der kurzen Blogpostreihe „COVID-19 als Digitalisierungs-Beschleuniger im Handel – Teil 1“  wurden die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den Einzelhandel in Bezug auf das Marktwachstum des Onlinehandels, der Rolle des stationären Handels in der Zukunft und dem Einsatz von digitalen Services wie Indoor Navigation und digitale Kundenkarte analysiert. In diesem zweiten Teil der Reihe werfen wir einen Blick auf Convenience-Technologien im Handel, die Nachfrage nach lokalen Angeboten und dem Einfluss nachhaltiger Kaufentscheidungen auf den stationären Handel. Weiterlesen

COVID-19 als Digitalisierungs-Beschleuniger im Handel – Teil 1

In diesem ersten Teil der kurzen Blogpostreihe werden die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf den Einzelhandel analysiert. Kunden kaufen vermehrt online, werden jedoch weiterhin den stationären Handel aufsuchen. Hier werden mehrwertbringende digitale Services erwartet, welche das Einkaufsverhalten positiv beeinflussen. Weiterlesen