White Label oder SDK? Welche Kundenkartenlösung sich am Besten eignet!
Vor der Einführung einer digitalen Kundekarte stehen Unternehmen häufig vor einer entscheidenden Frage: Gibt es bereits eine App des Unternehmens, welche nicht durch eine neue app-basierte digitale Kundenkarte kanibalisiert werden soll und wie lässt sich eine gänzlich neue App mit digitaler Kundenkarte etablieren? Je nach individueller Ausgangsposition bietet locandis unterschiedliche Produkte an, welche Unternehmen in allen Reifegraden bestehender Lösungen und Apps bestmöglich einsetzen können. Dies sind die individuelle Anpassung der locandis White Label App oder die Integration in eine bestehende App mit dem locandis SDK.
Die eigene Kundenkarte mit der White Label Lösung
Die eigene digitale Kundenkarte lässt sich in den meisten Fällen ideal mit einer White Label Lösung umsetzen. Hier bieten sich ein Reihe von Vorteilen. Die White Label Lösung ist eine App von locandis für iOS und Android, welche alle Funktionalitäten der digitalen Kundenkarte von locandis enthält und lediglich an das Corporate Design des Händlers angepasst werden muss. Dies spart die hohen Kosten einer Neu- oder Eigenentwicklung, welche für viele Unternehmen daher nicht in Frage kommt. Des Weiteren können Kunden von den Erfahrungen der bestehenden Umsetzungen der Kundenkarte profitieren.
Diese ist bereits seit mehreren Jahren im Einsatz und wird auf Basis des Nutzer- und Kundenfeedbacks kontinuierlich verbessert. Die White Label Lösung der app-basierten digitalen Kundenkarte von locandis wurde beispielsweise bereits im LEH, der Baumarktbranche und dem Bäckerei-Filialgeschäft eingesetzt. Hier finden Sie genaue Informationen zu Umsetzung der White Label App für den hagebaumarkt. Die einzelnen Funktionen der digitalen Kundenkarte wie Location-based Marketing, Indoor Navigation oder Treuepunktesystem können dabei modular je nach Kundenanforderungen ausgewählt werden.
Integration der digitalen Kundenkarte in eine bestehende App
Wenn bereits eine App mit großer Verbreitung im eigenen Kundenkreis existiert, ist die Integration der digitalen Kundenkarte und den gewünschten zusätzlichen Location-based Services mithilfe eines Software Develpment Kits (SDK) möglich. Die Modularität der auswählbaren Funktionen der White Label App ist auch bei der SDK-Integration gegeben. Eine solche Lösung hat locandis bereits für einen führenden deutschen Fashion-Retailer umgesetzt, für welchen eine neue App aufgrund der bestehenden Onlineshop-App nicht geeignet war.
Weitere Informationen zum SDK und der White Label App von locandis finden Sie hier.
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