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RTLS: Wie man das Echtzeit-Tracking beim Einkauf zur Targeting-Verbesserung nutzt

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Im Wettbewerb mit Onlinehändlern wird es für den stationären Handel immer wichtiger, das Verhalten der eigenen Kunden zu verstehen und auf dieser Basis personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen. Real-Time Locating Systems (RTLS) spielen dabei eine entscheidende Rolle. Durch die Integration von RTLS in mobile Apps, die Location-based Marketing und Indoor-Navigation bieten, können Einzelhändler detaillierte Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen und ihre Targeting-Strategien erheblich verbessern.

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Langfristige Kundenbeziehungen mit der digitalen Kundenkarte aufbauen

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Der Wandel von physischen Kundenkarten hin zu digitalen und app-basierten Lösungen ist in vollem Gange. locandis ist einer der wenigen Anbieter, der neben den Standardfunktionen alle Möglichkeiten des Smartphones nutzt, um Kunden personalisiert und standortbezogen anzusprechen. Dies zahlt auf 5 der wichtigsten Marketing-Ziele ein und baut langfristige Kundenbeziehungen mit der digitalen Kundenkarte auf. Weiterlesen

Vom Standort zum Erlebnis: Die Zukunft des Messemarketings durch Location-based Marketing

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Digitale Kunden- bzw. Besucherkarten über das Smartphone ermöglichen Messe-Veranstaltern und -Ausstellern in einen personalisierten Dialog mit den Besuchern zu treten. In diesem Blogpost thematisieren wir 3 praktische Anwendungsfälle einer mobilen Besucherlösung für den Messebetrieb. Weiterlesen

Warum eine Produktsuche auch für kleinere Verkaufsflächen sinnvoll ist

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Indoor Navigationssysteme und Funktionen zur Produktsuche über mobile Apps werden häufig für große Verkaufsflächen mit einem breiten Sortiment angeboten. Unter anderem setzt auch locandis die Indoor Navigation in Baumärkten um. Hier ist das Bedürfnis nach Orientierung für die Kunden besonders hoch. In diesem Blogpost möchten wir jedoch aufzeigen, warum Indoor Navigation und Produktsuche auch für kleine Verkaufsflächen geeignet sind. Weiterlesen

5 Erfolgsstrategien für digitale Kundenkarten im Jahr 2023

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In diesem Blogpost präsentieren wir Ihnen 5 Erfolgsstrategien für digitale Kundenkarten im Jahr 2023. Der Umschwung von der Plastikkarte auf die digitale und app-basierte Kundenkarte ist größtenteils vollzogen. Viele Unternehmen stellen sich jetzt die Frage, wie die neuen Möglichkeiten der digitalen Variante bestmöglich genutzt werden können und welche Potenziale sich mit dem Einsatz der Technologie im stationären Einzelhandel heben lassen. Weiterlesen

FAQ: Die 7 häufigsten Fragen zu Location-based Marketing und Indoor Navigation

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Vor der Einführung von Location-based Marketing oder Indoor Navigation müssen einige Fragen geklärt werden. In diesem Blogpost haben wir die häufigsten Fragen, welche wir vor den Umsetzungen unserer Lösungen erhalten, in einem FAQ aufgeführt. Weiterlesen

Das volle Potenzial von Scan & Go mit Location-based Marketing heben

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In den vergangenen Jahren haben immer mehr Händler Scan & Go Systeme eingeführt, welche es den Kunden ermöglichen, ihre Produkte direkt beim Einkaufen zu scannen und somit einen automatisierten Checkout-Prozess zu durchlaufen. Neben einigen begeisterten Kunden, welche die Technologie bereits regelmäßig nutzen, stehen viele Kunden den Anwendungen jedoch noch skeptisch gegenüber und präferieren den konventionellen Kassenvorgang. In diesem Blogpost zeigen wir die Potenziale auf, welche sich durch eine Kombination von Location-based Marketing und Scan & Go heben lassen, um die Akzeptanz zu steigern. Weiterlesen

Indoor Navigation für Bahnhöfe: Zeitersparnis & Orientierung für Reisende

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Große Hauptbahnhöfe sind aufgrund der Vielzahl an Ein- und Ausgängen, Shops, Gleisen und Reisenden häufig sehr unübersichtlich und es fällt schwer, zum richtigen Gleis zu finden. In diesem Blogpost befassen wir uns damit, welche Vorteile der Einsatz einer Indoor Navigation für Bahnhöfe haben kann. Weiterlesen

Location-based Marketing Kennzahlen und Analysen verstehen

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Location-based Marketing ist zu einem wichtigen Instrument für Unternehmen geworden, die ihre Zielgruppe am richtigen Ort und zur richtigen Zeit erreichen wollen. Standortbasiertes Marketing bietet viele Vorteile, aber es ist maßgebend zu verstehen, wie man den Erfolg der Kampagnen messen kann. In diesem Blogpost stellen wir die wichtigsten Kennzahlen und Analysen im Zusammenhang mit standortbezogenem Marketing vor. Weiterlesen

In welche Technologien investieren die führenden Einzelhändler?

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Erfolgreiche Einzelhändler investieren strategisch in Technologien, um ihre Führung gegenüber ihren Wettbewerbern 2023 auszubauen, so eine neue Studie des Analyseunternehmens IHL Group. Der Bericht mit dem Titel „Building an Insurmountable Lead – How Technology is Separating Leading Retailers from Competitors“ zeigt die spezifischen Lösungen, die die führenden Einzelhändler gegenüber anderen wählen.

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