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Neben den unterschiedlichsten Funktionen einer digitalen Kundenkarte wie Location-based Marketing, Storefinder, Instore Navigation oder mobilem Bezahlen ist bei nahezu allen Kundenkarten eine Funktion integriert: das Sammeln von Treupunkten. In diesem Beitrag stellen die Relevanz des Punktesammelns sowie die unterschiedlichen Punktesysteme der Kundenkartenlösung von locandis vor.
Einzelhandels-Apps werden für Händler immer wichtiger, um einen zeitgemäßen direkten Dialog über das Smartphone mit Ihren Kunden zu führen. Die Pandemie hat diese Notwendigkeit noch einmal stark verdeutlicht. Laut den Plattformdaten von Airship, welche eine aktuelle Konsumentenbefragung zur Nutzung von Einzelhandels-Apps durchgeführt haben, ist die Zahl der weltweit aktiven App-Nutzer im Jahr 2020 um ganze […]
Der Anteil des Online-Shopping am gesamten Handelsvolumen ist in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen und konnte somit Marktanteile des stationären Handels übernehmen. Dieser Trend wurde durch den Ausbruch der COVID-19-Pandemie zudem beschleunigt. Eine neue Studie von PWC zeigt jedoch, dass Kunden wieder in der Stationärhandel zurückkehren.
Eine der zentralen Herausforderungen für app-basierte digitale Kundenkarten im Retail stellt die Offlinefähigkeit des Systems dar. Dies ist auch eine der häufigsten Fragen, welche uns in Vorbereitung von Projekten im Einzelhandel gestellt wird. In Deutschland ist die 4G und gerade 5G Netzabdeckung in Innenbereichen häufig nicht gegeben. Zudem haben viele Einzelhändler noch nicht den Schritt […]
Die digitale Kundenkarte als App für Android und iOS ist einer der wichtigsten Kommunikationskanäle zwischen Händlern und ihren Kunden. Über diesen Kanal werden Kunden mit Informationen und Angeboten versorgt. Im Rahmen der Angebote kann zwischen 2 grundlegenden Formen unterschieden werden, welche wir in diesem Blogpost vorstellen. Diese 2 Arten sind das sogenannte Upselling und Cross-Selling.
Die invidis News Redaktion stellte am 13. Juni 2022 die neue Multichannellösung von locandis für den hagebaumarkt in Hildesheim vor. Realisiert wird dies durch den Einsatz von Displays auf der Verkaufsfläche und einer digitalen Kundenkarte als App für iOS und Android.
Am 10. Juni 2022 berichtete der BaumarktManager über die neue Digital Signage Lösung, welche locandis für den hagebaumarkt Stammelbach in Hildesheim gemeinsam mit einer digitalen Kundenkarte umgesetzt hat. Die Lösung ermögliche die Kundenkommunikation in Echtzeit über App und Monitore.
Neben der Auszeichnung als Gewinner des German Brand Awards in der Kategorie „Excellence in Brand Strategy and Creation // Brand Communication – Digital Solution and Apps“, hat die WIGGI App von locandis beim German Brand Award eine weitere Pärmierung als „Brand Innovation of the Year“ erhalten. In dieser Kategorie wird die Qualität einzelner Bestandteile der […]
Am 09. Juni 2022 gewinnt locandis mit der WIGGI App den German Brand Award in der Kategorie „Excellence in Brand Strategy and Creation // Brand Communication – Digital Solution and Apps“. Die WIGGI-App ermöglicht einen direkten digitalen Dialog mit jeder Kundin und jedem Kunden im hagebaumarkt. Hier bieten sich viele spannende Möglichkeiten, über eine App […]
Hamburg, 06. Juni 2022. Produktinformationen im richtigen Moment am richtigen Ort: Der Hagebaumarkt Stammelbach in Hildesheim kommuniziert seit Anfang Mai 2022 in Echtzeit mit seinen Kunden mithilfe der Digital Signage-Lösung und einer digitalen Kundenkarte von locandis. Auf den Digital Signage-Monitoren werden den Kundinnen und Kunden Produktinformationen, bildliches Werbematerial, Informationen zu Events oder kurze Videos präsentiert.
