Registrierung

Digitale Kundenkarte: mit Anonymisierung sinkt die Hemmschwelle

Digitale Kundenkarten, welche über eine mobile Applikation genutzt werden, haben im Handel physische Kundenkarten mittlerweile größtenteils abgelöst. Sie bieten umfangreichere Funktionen wie Location-based Marketing oder Indoor Navigation, mit welchen Kunden vor sowie während des Einkaufs angesprochen werden können. Mit diesem erweiterten Funktionsumfang besteht zudem die Möglichkeit, spannende Einblicke in das Kundenverhalten zu erlangen.

Die zusätzlichen Funktionen und Nutzungsmöglichkeiten führen jedoch bei einigen Kunden zu einer anfänglichen Skepsis und Bedenken bzgl. der Verwendung ihrer Daten. Aus diesem Grund können die digitalen Kundenkarten von locandis auch ohne Registrierung  anonym verwendet werden. In diesem Blogpost stellen wir Ihnen die unterschiedlichen Möglichkeiten der Registrierung vor. Weiterlesen

Die Vorteile der digitalen Kundenkarte durch personalisierte Kampagnen heben

Immer mehr Händler führen digitale Kundenkarten ein oder integrieren bestehende physische Kundenkarten in mobile Apps. Der Vorteil digitaler Kundenkarte liegt dabei auf der Hand. Händler verhindern damit das Risiko, dass ihre Karte beim Einkauf vergessen wird oder aufgrund einer Sättigung physischer Kundenkarten in den Portemonnaies der Kunden gar nicht erst mitgeführt wird. Zudem können Kunden über die digitale Kundenkarte aktiv bereits vor oder während des Einkaufs angesprochen werden. In diesem Post stellen wir die gängigsten Kampagnenarten der digitalen Kundenkartenlösung von locandis vor. Weiterlesen

Punkte sammeln mit der digitalen Kundenkarte

Warum Punkte sammeln mit der digitalen Kundenkarte so wichtig ist

Neben den unterschiedlichsten Funktionen einer digitalen Kundenkarte wie Location-based Marketing, Storefinder, Instore Navigation oder mobilem Bezahlen ist bei nahezu allen Kundenkarten eine Funktion integriert: das Sammeln von Treupunkten. In diesem Beitrag stellen die Relevanz des Punktesammelns sowie die unterschiedlichen Punktesysteme der Kundenkartenlösung von locandis vor. Weiterlesen

Patienten-Navigation

Patienten-Navigation: bessere Orientierung mit Navigation von locandis

Große Krankenhäuser und Unikliniken sind im Vergleich zum kleineren Hausarzt häufig sehr groß, unübersichtlich und bestehen meist aus mehreren Gebäuden. Patienten fällt es hier verständlicherweise schwer, sich zu orientieren und den richtigen Weg zur nächsten Behandlung zu finden. Hier kann eine Patienten-Navigation im Krankenhaus Patienten und auch Besuchern helfen, schneller, stressfrei und ohne Umwege zu ihrem Ziel zu gelangen. Weiterlesen

Einzelhandels-Apps

Einzelhandels-Apps gewinnen an Beliebtheit und Nutzung

Einzelhandels-Apps werden für Händler immer wichtiger, um einen zeitgemäßen direkten Dialog über das Smartphone mit Ihren Kunden zu führen. Die Pandemie hat diese Notwendigkeit noch einmal stark verdeutlicht. Laut den Plattformdaten von Airship, welche eine aktuelle Konsumentenbefragung zur Nutzung von Einzelhandels-Apps durchgeführt haben, ist die Zahl der weltweit aktiven App-Nutzer im Jahr 2020 um ganze 31 Prozent gestiegen. Weiterlesen